简介
证优客是全国首家一站式认证服务平台,为企业提供咨询,认证,证书管理
及维护等全方位认证服务。已于2016年完成互联网转型升级,开始品牌化运营,
打破了地域服务限制,服务范围涵盖全国。自主研发了国内首个企业证书管理工
具——优证管家,帮助企业高效解决证书管理及维护等多方面问题。
证优客成立以来,实现了跨越式发展,已为7500+企业提供了认证服务,
累计出具证书超10000张。可提供包括体系、资质、产品认证等在内的超200
个品类的认证服务,包括ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO27001、
ISO20000、CMMI、AAA、ITSS等重点品类,认证范围涉及互联网IT、工程建
筑、生产制造、服务业、食品、医药、房地产、交通运输等多个行业。除杭州总
部外,已战略部署了上海、南京、苏州、广州分公司。
证优客拥有一支专业的咨询服务团队 咨询铁军 ,团队成员具有丰富的理
论知识和管理、认证、咨询经验,高级咨询师均有十年以上认证辅导资历。咨询
流程规范化制度化,有着明确的服务标准和规范——致力于提供有温度的认证
咨询服务。
定位于行业领先的认证解决方案提供商,秉承着 一个有温度的认证专家
的使命,致力于打造成为全国最具影响力的一站式企业认证服务平台,以专业的
服务助力企业腾飞。
发展历程
证优客扎根认证行业十余年,核心管理层凭借前期创办履策和智茂两家咨询
公司的经验,拥有了十余年丰富的行业经验,并积累了大量的行业资源。
公司于2016年完成互联网转型升级,成为行业内首家一站式认证服务平台。
在杭州市场站稳脚跟后,已先后在长三角市场开设了上海、南京、苏州分公司。
2018年进驻珠三角市场,广州分公司成立。接下来仍将继续开疆扩土,北方市
场北京、天津等分公司将陆续规划设立。
发展成果
证优客自成立至今,实现了跨越式发展。3年内签约服务企业7500+,累
计出具证书10000+,同期在认证咨询行业创造了 证优客速度 。其中IT行业
研发实力最高水平的有效证明——CMMI认证,证优客的市场占有率约为10%,
达到了全行业第一。于2018年5月开始打造的咨询铁军百人团计划使得证优客
拥有了业内最庞大的三体系咨询师团队,目前已达100余人,仍在不断吸纳相
关精英人才。
公司迅速发展的3年内,获得了 国家高新技术企业认定 、 年度互联网+
行业创新企业奖 、 杭州市 雏鹰计划 企业 、 浙江省科技型企业认定 等一
系列荣誉。
定位——行业领先的认证解决方案提供商
区别于其他咨询公司,证优客最大的优势及不同在于能根据企业需要,提供
全方位定制化服务。
①专业化定制解决方案
能根据不同企业的不同需求,从目的、企业规模、所在行业、企业产品等多
维度考虑,为企业提供定制化多品类的认证解决方案。在认证过程中,依靠证优
客自身的优势,预先防范、及时解决认证直至出证过程中存在的诸多问题。
②全品类服务
证优客能提供包括体系、资质、产品、资质许可等4大类在内的超200个品
类的认证服务,根据不同企业的需要提供定制化服务。企业一旦有多方面的认证
需求,这项优势就显得尤为重要了。
③年审
传统咨询公司在处理年审事项时,基本上是通过人工提醒的方式,容易遗漏
导致证书过期失效。而证优客通过自主研发的首个企业证书管理工具——优证
管家,采用到期前三个月短信、网页登录提醒及人工电话提醒的双保险方式,及
时有效地通知企业,为企业后期继续使用证书,维护证书有效性提供了可靠的解
决方案。
使命——一个有温度的认证专家
用专业的能力,以贴心、耐心的态度,为客户提供温暖、细心的服务。
认证专家:精通认证专业知识,拥有一定的资源积累,配备认证方面相关的
专业人士。力求在认证领域创新、专业、坚持到底。
有温度:为客户提供专业服务时,首先会详尽了解考虑客户的需求,时刻关
注客户体验。与客户沟通时换位思考,无我利他,帮助解决关键问题。
一个:强调每个人都是,以个人的力量带动全体。
这就要求我们在工作当中,在制定方案的时候,在跟客户打交道的时候,能
够多观察,多思考:我为什么要做这个事,我为客户提供了什么价值?客户对我
有怎样需求和期待?我这样做,是否能够真正地满足他的需求,甚至,超出预期,
给他带来惊喜?我是否还能做得更好?
这就要求我们凡事尽量想得周全一点,做事更精益求精,说话做事前先动脑,
能够透过现象洞察本质,以专业和服务好成为行业服务标杆。
公司官网:www.zhengyouke.com